티스토리 권리침해 임시조치 해결방법

티스토리 권리침해 임시조치 해결방법

안녕하세요. 오늘은 티스토리 권리침해 임시조치에 대해 알아보려 합니다. 듣기만 해도 머리가 아파오죠? ㅎㅎ 저는 티스토리를 시작한 지 어언 4년에 접어들고 있는 티린이입니다. 컴맹인 상태에서 시작하여, 4년이란 시간을 버티며 디지털 노마드의 꿈을 키우고 있는데요.

요즘 갑자기 드는 생각이, 지금까지 티스토리를 하며 경험한 것들, 즉 아직 티스토리를 처음 접하는 분들이나 잘 모르는 분들에게 내가 겪은 일이나 맨 몸으로 부딪히며 알아온 정보를 조금씩 공유해 드릴까 싶어 이렇게 글을 써 봅니다.

티스토리 권리침해 임시조치란 무엇인가?

이 일은 저도 4년이란 시간 동안 처음 당해본 일입니다. 바로 이틀 전 게시물 중 1개의 글이 임시 조치되었다는 것을 발견하게 됩니다. 4년이란 시간 동안 많다면 많고, 적다면 적지만, 그래도 꾸준하게 글을 썼던 저였는데, 처음으로 이런 조치를 받아보았습니다.

그리하여 차분하게 알아보게 되었는데요. 일단 무엇 때문에 해당 글이 권리침해로 인해 임시조치가 된 것인지를 알아보려고 문의를 하게 되었습니다. 다음 고객센터 > 티스토리 > 이용 제한 > 문의하기 순서로 들어가 주시면 됩니다.

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문의하기

이후 문의하기에 필수 입력란이 나오는데요. 답변받을 이메일 주소와 자신의 휴대폰 번호를 입력하고, 문의 분류는 이용제한 > 소명 및 이의제기를 선택하고 문의 제목에는 [권리침해 임시조치 문의]라고 적은 후 나머지 상세 내용을 적었습니다.

상세 내용에 저는 [정보성 글을 쓰는 사람이며, 한 가지 주제로 지금까지 글을 써왔는데, 다른 글들은 멀쩡한데, 왜 이 글만 이렇게 된 것인지 모르겠다, 어떠한 이유로 그런 것인지 알고 싶다, 그리고 어떠한 점에 문제가 있다면 수정할 용의가 있다]라고 멘트를 썼고 첨부파일에 해당 임시조치 문구를 캡처하여 첨부했습니다.

kakko 고객센터에서의 답변

해당 내용을 살펴보면, '게시물로 인해 피해를 받은 개인, 또는 단체가 신고하여 삭제 또는 임시조치를 하게 되었다'라고 답변이 왔으며, 어떤 정확한 이유에 대해서는 알려주지 않았습니다. 이에 권리침해에 대한 이의를 제기하는 게시물 복원 신청을 참고하라는 것이 보입니다.

[게시물 복원 신청서 다운로드]를 눌러 파일을 받은 후 파일을 열어 게시물 복원 신청서를 작성하신 후 파일을 저장하시고, 신분증도 사진을 찍은 후, 가림 처리를 하고 준비해 둡니다. 여기서 주의할 점은 임시조치를 한 게시물은 조치일로 30일이 경과하면 소명이 불가하기 때문에 반듯이 30일 안에 신청하셔야 합니다.

게시물 복원신청 

복원 신청을 위해 앞서 파일과 신분증 사진 파일까지 준비가 되었다면, 다시 다음 고객센터 > 저작권 침해 > 복원 신청 > 온라인 접수 순서로 들어간 후 필수 항목을 작성하시면 됩니다. 내용은 이미 파일에 적어둔 내용과 비슷하게 작성하였습니다.

기타 소명 내용까지 적어주셨다면 아래 권리 증거자료 +첨부파일 추가를 눌러 준비한 게시물 복원 신청서와 본인의 신분증 사진 파일을 추가한 후, 아래 약관을 모두 동의하고 접수 신청을 눌러주시면 됩니다.

kakko 고객센터에서의 답변

이렇게 접수가 끝나고 다음날 바로 답변을 받아볼 수 있었는데요. 내용을 읽어보면 [현재 카카오 고객센터에서는 침해성 여부를 판단할 수 없어 바로 게시물의 복원 조치는 어려우며, 복원 신청에 따라 신고자에게 안내 후 결정을 하겠다]라는 답변을 받았습니다.

제가 찾아본 결과 보통은 이렇게 되면 30일 기간 만료 후에 복원 조치가 이루어진다고 하는데요. 신고자가 어떤 피해를 받아 신고를 했는지 정말 궁금하긴 하네요. 저는 있는 사실만 썼을 뿐인데 말이죠... 어찌 되었든 하나하나 정성 들여 썼던 소중한 글이기에, 그냥 삭제하고 넘어가기에 아까워, 복원 신청까지 하게 되었습니다.

만약 저와 같은 일을 겪은 분이 계시다면 이 글을 보고 조금 더 쉽고 편안한 마음으로 해결하셨으면 하는 바램에 이렇게 티스토리 권리침해 임시조치 해결방법에 대해 쓰게 되었습니다. 도움이 되셨기를 바라며 이만 포스팅을 마치겠습니다 : )

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